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Microsoft · Keine Nachlassfunktion

Was mit deinem Microsoft-Konto passiert, wenn du stirbst

Outlook-Mails, OneDrive-Dateien und dein Xbox-Verlauf können alle an einem einzigen Microsoft-Konto hängen, ohne eingebaute Möglichkeit, es weiterzugeben.

Keine Nachlass-EinstellungOffizielle Hilfeseite

Was passiert, wenn nichts eingerichtet ist

Microsoft nimmt den Schutz von Konten sehr ernst. Laut seinem Support kann es keine Anmeldedaten für ein Konto herausgeben, das jemand anderem gehört, auch nicht, wenn diese Person gestorben ist.

Die Herausgabe von Kontoinhalten erfordert in der Regel einen rechtlichen Weg, etwa einen Gerichtsbeschluss oder eine gerichtliche Anordnung. Das kann für eine Familie langwierig und teuer sein.

Meldet sich niemand an, schließt Microsoft Konten nach langer Inaktivität und löscht ihre Inhalte. Dateien, die nur in OneDrive liegen, können so verloren gehen.

Schritte

Was du stattdessen tun kannst

Ohne eingebaute Nachlassfunktion liegt der Plan bei dir. Ein paar Schritte machen einen großen Unterschied.

  1. Notiere, was im Konto steckt

    Halte fest, ob es E-Mails, OneDrive-Dateien, Office-Dokumente, einen Xbox- oder Skype-Verlauf und Abos enthält.

  2. Wichtige Dateien auch woanders sichern

    Sorg dafür, dass wertvolle Fotos und Dokumente auch an einem Ort liegen, an den deine Familie herankommt.

  3. Nutze einen Passwort-Manager

    Speichere deine Microsoft-Anmeldung in einem Passwort-Manager mit Notfallzugriff und richte ihn für eine Vertrauensperson ein.

  4. An die Zwei-Faktor-Anmeldung denken

    Halte fest, wie jemand deine Anmeldeprüfung bestehen kann, zum Beispiel welches Handy oder welche Authenticator-App genutzt wird.

  5. Schreib deine Wünsche auf

    Leg fest, ob das Konto geschlossen werden soll und welche Abos gekündigt werden sollen.

Microsofts Richtlinien können sich ändern. Auf den aktuellen Supportseiten findest du die neuesten Hinweise zu verstorbenen Nutzern.

Was deine Familie beantragen kann

Ohne deine Anmeldedaten hat die Familie nur wenige Möglichkeiten.

  • Microsoft gibt in der Regel weder das Passwort noch einen Anmeldezugang heraus
  • Kontoinhalte werden in der Regel nur auf rechtlichem Weg freigegeben
  • Abos, die über eine Karte abgerechnet werden, lassen sich über die Bank oder den Kartenanbieter stoppen
  • Ein ungenutztes Konto wird von Microsoft irgendwann geschlossen

Meist verlangte Unterlagen

  • Eine Sterbeurkunde
  • Einen Nachweis der rechtlichen Befugnis über den Nachlass
  • Einen Gerichtsbeschluss oder einen anderen gültigen rechtlichen Titel, für jede Herausgabe von Inhalten

Richtlinien ändern sich. Sieh das hier als Ausgangspunkt und prüf die Angaben auf den Hilfeseiten des jeweiligen Dienstes.

FAQ

Fragen zu Microsoft / Outlook

Nein. Microsoft bietet für private Konten derzeit weder einen Nachlasskontakt noch einen Kontoinaktivität-Manager.

In der Regel nicht ohne die Anmeldedaten. Microsoft sagt, dass es keine Passwörter herausgeben kann, und Inhalte werden meist nur auf rechtlichem Weg freigegeben.

Microsoft schließt Konten nach langer Inaktivität, und die E-Mails und Dateien darin werden gelöscht.

Bewahre Kopien wichtiger Dateien dort auf, wo sie herankommt, und hinterlasse deine Anmeldedaten über den Notfallzugriff eines Passwort-Managers oder in einer versiegelten Notiz, zum Beispiel bei Sealkept, die nur zugestellt wird, wenn du dich nicht mehr meldest.

Weitere Dienste

Weitere Konten, die du regeln solltest

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Ein Dienst nach dem anderen. Oder alles auf einmal im Blick.

Schreib bei Sealkept eine versiegelte Notiz für die Person, die deinen Nachlass regelt, mit allen Konten und dem, was damit geschehen soll. Sie wird nur zugestellt, wenn deine Lebenszeichen ausbleiben.

Bei Sealkept speichern

In wenigen Minuten eingerichtet · $5 im Monat, jederzeit kündbar