Eredità digitale: guida semplice per pianificarla in Italia e in Europa

Foto, email, criptovalute, abbonamenti, il dominio che continui a rinnovare per un progetto mai finito. Oggi una parte enorme della nostra vita sta online, e quasi niente arriva con le istruzioni. La tua vita digitale ha bisogno di un piano proprio come la casa e i risparmi, ed è spesso la parte che le famiglie fanno più fatica a districare.

La buona notizia è che una prima versione solida richiede una serata. In questa guida trovi cosa rientra nella tua eredità digitale, cinque passaggi pratici, cosa la legge consente davvero a eredi ed esecutori in Italia, nel resto d'Europa, nel Regno Unito e negli Stati Uniti, e dove conservare il piano perché venga trovato quando serve. Sono informazioni generali, non consulenza legale.

Cosa rientra nella tua eredità digitale

Tutto ciò che possiedi o usi online: email e PEC, foto nel cloud, social network, domini, home banking e conti online, criptovalute, punti fedeltà, abbonamenti, e i dispositivi che li sbloccano.

Conviene dividerla in pochi gruppi, perché ognuno richiede istruzioni diverse:

• Le chiavi: telefono, computer, gestore di password e l'indirizzo email a cui si collegano tutti i recuperi. Se la tua famiglia riesce ad accedere a questi, di solito arriva anche al resto. In Italia ci rientrano anche SPID, CIE e il numero di cellulare legato all'app della banca.
• I soldi: banche solo online, app di investimento, PayPal, Satispay, carte prepagate, wallet di criptovalute, miglia e punti fedeltà che hanno un valore reale.
• I ricordi: librerie di foto nel cloud, video, messaggi vocali, blog, album condivisi, chat di WhatsApp.
• L'identità: profili social, un sito personale, gli account di messaggistica dove gli amici cercheranno notizie.
• Gli impegni: abbonamenti, piani di archiviazione cloud, licenze software, piattaforme di streaming e tutto ciò che continua ad addebitare una carta.

Le chiavi contano più di tutto. Un elenco di quaranta account serve a poco se nessuno riesce ad aprire il telefono che riceve i codici di verifica.

Cinque passaggi per un piano di base

Puoi preparare una prima versione solida in una serata. La checklist per l'eredità digitale ti accompagna negli stessi passaggi e salva i progressi man mano.

1. Fai l'elenco degli account importanti

   Comincia dalle chiavi e dai soldi, poi ricordi e identità. Per ogni account annota il servizio, l'email usata e, a grandi linee, cosa contiene. Lascia fuori le password: è una mappa, non una cassaforte. Se vuoi una mano a capire cosa mettere dove, la nostra guida su come dire alla famiglia dove sono i documenti importanti copre anche la parte cartacea.

2. Attiva le impostazioni di successione, come quelle di Google e Apple

   Gestione account inattivo di Google, il Contatto erede di Apple e il contatto erede di Facebook ti permettono di decidere in anticipo chi avrà accesso o cosa verrà cancellato. Il nostro strumento sugli account dopo la morte mostra cosa offre ogni servizio principale e dove trovare l'impostazione.

3. Usa un gestore di password con accesso di emergenza

   I buoni gestori di password ti permettono di nominare un contatto di emergenza che può chiedere l'accesso, con un periodo di attesa durante il quale puoi rifiutare. È molto più sicuro che scrivere le password su un foglio, e si aggiorna da solo quando cambi una password.

4. Scrivi le tue volontà: cancellare, commemorare o tramandare

   Per ogni account importante, di' cosa vuoi. Chiudi gli account dei negozi online. Trasforma il profilo Facebook in un account commemorativo. Scarica la libreria di foto e condividila con tua sorella. Chiudi l'email di lavoro dopo aver avvisato i clienti. Volontà precise risparmiano alla tua famiglia di dover indovinare cosa avresti voluto.

5. Indica chi se ne occuperà e diglielo

   In Italia di solito se ne occupano gli eredi; puoi anche nominare nel testamento un esecutore testamentario, oppure scegliere per la parte digitale una persona più pratica con la tecnologia. Chiunque sia, avvisala che il compito è suo e dille dove si trova il piano. La nostra guida su come scegliere un esecutore spiega come chiederglielo.

Cosa la legge consente a eredi ed esecutori

In Italia la regola principale è nel Codice privacy. Nel resto d'Europa ogni paese segue la propria strada, perché il GDPR tutela i vivi e non i defunti. Negli Stati Uniti la maggior parte degli Stati applica il RUFADAA. In tutti i casi, istruzioni scritte rendono molto più semplice il lavoro della tua famiglia.

Dove arrivano gli strumenti delle piattaforme, e dove si fermano

Vale la pena attivare oggi le impostazioni di successione delle piattaforme. Sono gratuite, richiedono pochi minuti e risparmiano alla tua famiglia richieste, moduli e talvolta un passaggio in tribunale.

• Gestione account inattivo di Google avvisa fino a dieci persone dopo un periodo di inattività che scegli tu, e può condividere con loro alcuni dati Google o cancellare l'account.
• Contatto erede di Apple dà alle persone che indichi una chiave di accesso che, insieme al certificato di morte, permette di richiedere i tuoi dati iCloud. Le password del portachiavi e i contenuti acquistati sono esclusi.
• Il contatto erede di Facebook può gestire un profilo commemorativo, ma non può leggere i tuoi messaggi.

Nessuno di questi strumenti, però, va oltre i propri confini. Google condivide solo dati Google. Apple copre solo Apple. Nessuno consegnerà una lettera personale a tua figlia, o una nota a chi gestisce la successione per spiegare in quale banca c'è il mutuo. Per le lettere personali serve qualcosa di pensato apposta, come un dead man's switch per messaggi, che tiene le lettere sigillate finché smetti di fare check-in. E se vuoi lasciare anche parole, non solo istruzioni, la nostra guida su cosa scrivere in una lettera d'addio è un buon punto di partenza.

Dove conservare il piano

In un posto riservato adesso e reperibile poi. Questo esclude alcuni posti ovvi: il testamento, una volta pubblicato, può essere letto da più persone, una nota sul telefono resta bloccata insieme al telefono, e un cassetto lo apre per primo chi svuota la casa.

Buone soluzioni sono una busta chiusa affidata al notaio o a chi gestirà la successione, l'accesso di emergenza di un gestore di password, oppure una nota sigillata in Sealkept, consegnata solo se smetti di fare check-in e dopo che le persone di fiducia e il periodo di tolleranza che hai scelto hanno fatto il loro corso. Le note sono cifrate a riposo e consegnate solo secondo le tue regole; la nostra pagina sulla sicurezza spiega esattamente come funziona. Se vuoi un unico posto sia per il piano pratico sia per le lettere che lo accompagnano, Sealkept è pensato proprio per questo.

Qualunque soluzione tu scelga, di' a chi se ne occuperà dove si trova. E quando toccherà a te affrontare la perdita di una persona cara, la checklist su cosa fare quando muore qualcuno copre i primi trenta giorni dall'altra parte.

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