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问题解答

你可能想问的,都在这里。

坦诚解答 Sealkept 如何运作、保护什么,以及不做什么。

FAQ

签到

由你决定:每周、每月、每三个月或每年。大多数人选择每月一次。如果拿不准,签到小测验一分钟就能为你推荐合适的频率。

在 App 里点击签到、点击签到邮件中的链接、回复提醒短信 OK,或在提醒来电中按 1。每种方式都只需一秒钟。你还可以加上私密 PIN,或通过刷脸、指纹签到。

可以。暂停模式只需点一下,就能让一切停止 30 天:没有提醒,没有通知,什么都不会打开。你可以提前恢复,需要更久也可以再次暂停。

另请参阅运作方式签到频率测试

FAQ

误报

什么都不会发出。你会先收到提醒;如果设置了确认人,接着会询问他们;然后收件人会收到温和通知;最后进入宽限期。在任何时候签到,一切都会停止。

一条发给收件人的简短通知,告诉他们可能出了状况。其中不含任何私人内容,并附有一个任何人都可以用来告诉我们你没事的链接,点击后开关会暂停 7 天。

确认人是你信任的人,在流程继续推进之前,我们会请对方确认是否真的发生了什么事。你可以设置零位、一位或两位。如果确认人说你没事,开关就会暂停。

另请参阅运作方式信任与安全

FAQ

隐私与安全

是的。信息正文使用 AES-256-GCM 静态加密存储,所有连接都使用 TLS。默认情况下这并不是端到端加密:密钥由我们的服务器保管,这样在你无法亲自送达时,我们才能替你送出信息。对于你最私密的信,可以选择加上私密封印:信件在你的浏览器中加密,只有收件人答对一个问题或使用你交给他们的密钥卡才能打开,因此我们无法读取。

我们的政策是 Sealkept 的任何人都不会阅读信息内容。我们绝不出售你的数据、不投放广告,也不会用你的信息训练 AI。由于我们要替你送达信息,我们也坦白告诉你:我们的系统是能够解密这些信息的。

存储在我们通过 Oracle Cloud 运行的服务器上,位于印度孟买。无论会员身在何处,数据都经过静态加密存储,并依据 GDPR 处理。

另请参阅信任与安全隐私政策

FAQ

送达

通过邮件收到一个私密链接,链接页面只显示写给他们的信息。他们不需要注册账户。

可以。每条信息都有自己的送达规则:宽限期结束后立即送达、一个月后送达、在收件人下一个生日送达,或仅在确认人确认后送达。

另请参阅运作方式新手父母

FAQ

价格

所有方案都包含信件、语音、视频、文件和确认人功能。每月 $5、每年 $39,或一次性支付 $129 终身使用。

没有。每个方案都包含全部功能,每月 $5 起,可随时取消。我们的规划工具免费使用,无需注册账户。

另请参阅价格

FAQ

如果我们停止运营

你会提前收到通知,并可完整导出你的信息;仍在等待送出的信息会按你设定的规则送达。终身方案的存储费用已由独立的持续运营基金提前支付。

另请参阅信任与安全价格

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