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Microsoft · 无遗产功能

你去世后,Microsoft 账户 会怎样

Outlook 邮件、OneDrive 文件和 Xbox 记录,可能都在同一个 Microsoft 账户里,却没有内置的方式把它交给别人。

无身后设置官方帮助中心

如果什么都没设置,会怎样

Microsoft 对账户隐私管得很严。其支持说明指出,它无法提供属于他人的账户的登录信息,包括已去世的人。

公开账户内容通常需要有效的法律程序,例如法院命令或传票,这对家人来说可能耗时又费钱。

如果一直没人登录,Microsoft 会在账户长期不活跃后将其关闭并删除内容。只存在 OneDrive 里的文件可能就这样丢失。

步骤

你可以这样做

没有内置的遗产工具,计划就只能靠你自己。几个小步骤,就能带来很大不同。

  1. 列出账户里有什么

    记下它是否包含邮件、OneDrive 文件、Office 文档、Xbox 或 Skype 记录,以及各种订阅。

  2. 重要文件另存一份

    确保珍贵的照片和文件在家人能拿到的地方也有一份。

  3. 使用密码管理器

    把 Microsoft 登录信息存进提供紧急访问功能的密码管理器,并为一位信任的人设置好。

  4. 考虑两步验证

    记下别人怎样才能通过你的登录验证,例如用的是哪部手机或哪个验证器应用。

  5. 写下你的心愿

    说明账户是否应该关闭,以及哪些订阅需要取消。

Microsoft 的政策可能会变化,请查看其最新的支持页面,了解关于已故用户的最新说明。

家人可以申请什么

没有你的登录信息,家人能做的很有限。

  • Microsoft 通常不会提供密码或登录权限
  • 公开账户内容通常需要有效的法律程序
  • 绑定银行卡扣费的订阅,可以通过银行或发卡机构停止
  • 长期不用的账户最终会被 Microsoft 关闭

通常需要的材料

  • 死亡证明
  • 对遗产拥有法定权限的证明
  • 法院命令或其他有效法律程序(用于公开任何内容)

各平台政策会变化。请把这里的内容当作起点,并以各服务自己的帮助页面为准。

FAQ

关于 Microsoft / Outlook 的常见问题

没有。Microsoft 目前不为个人账户提供遗产联系人或闲置账户管理工具。

没有登录信息一般不能。Microsoft 表示无法提供密码,公开内容通常需要有效的法律程序。

账户长期不活跃后,Microsoft 会将其关闭,邮件和文件也会被删除。

把重要文件在家人能拿到的地方另存一份,并通过密码管理器的紧急访问功能或一封封存的便条留下登录信息,例如放在 Sealkept 里,只有在你停止签到后才会送达。

一项一项来,或者一次看清全局。

在 Sealkept 里给遗嘱执行人写一份封存便条,列出所有账号以及你希望怎样处理。只有在你不再签到时才会送达。

保存到 Sealkept

几分钟即可设置 · 每月 $5,可随时取消