Herencia digital: guía sencilla para planificar tu legado digital

Fotos, correo, criptomonedas, suscripciones, el dominio que renuevas cada año para un proyecto que nunca terminaste. Gran parte de nuestra vida ya está en línea, y casi nada viene con instrucciones. Tu vida digital necesita un plan igual que tu casa o tus ahorros, y suele ser la parte que más le cuesta desenredar a la familia.

La buena noticia es que una primera versión sólida se hace en una tarde. Esta guía explica qué forma parte de tu herencia digital, cinco pasos prácticos, qué permite la ley a tu albacea o herederos en España, Europa, Estados Unidos y Latinoamérica, y dónde guardar el plan para que lo encuentren cuando haga falta. Es información general, no asesoría legal.

Qué forma parte de tu herencia digital

Todo lo que tienes o usas en línea: correo, fotos en la nube, redes sociales, dominios, bancos digitales, criptomonedas, puntos de fidelidad, suscripciones y los dispositivos que lo desbloquean todo.

Ayuda dividirlo en grupos, porque cada uno necesita un tipo distinto de instrucción:

• Llaves: tu celular, tu computadora, tu gestor de contraseñas y el correo al que se restablece todo. Si tu familia puede entrar en estos, normalmente puede llegar al resto.
• Dinero: bancos solo digitales, apps de inversión, PayPal, billeteras de criptomonedas, millas y puntos que tienen valor real.
• Recuerdos: bibliotecas de fotos en la nube, videos, notas de voz, blogs, álbumes compartidos.
• Identidad: perfiles en redes sociales, una web personal, cuentas de mensajería como WhatsApp donde tus amistades buscarán noticias.
• Obligaciones: suscripciones, planes de almacenamiento, licencias de software y todo lo que siga cobrando a una tarjeta.

Las llaves son lo más importante. Una lista de cuarenta cuentas sirve de poco si nadie puede desbloquear el teléfono que recibe los códigos de verificación en dos pasos.

Cinco pasos para un plan básico

Puedes hacer una primera versión sólida en una tarde. La lista de verificación del legado digital te guía por los mismos pasos y guarda tu avance.

1. Haz una lista de tus cuentas importantes

   Empieza por las llaves y el dinero; después, recuerdos e identidad. Para cada cuenta, anota el servicio, el correo que usa y, a grandes rasgos, qué hay dentro. No pongas contraseñas en esta lista: es un mapa, no una caja fuerte. Haz lo mismo con los papeles: dónde están el testamento, las pólizas de seguro y las escrituras.

2. Activa los ajustes de legado donde existan, como en Google y Apple

   El Administrador de cuentas inactivas de Google, el Contacto de legado de Apple y el contacto de legado de Facebook te permiten decidir de antemano quién tendrá acceso o qué se borrará. Nuestra herramienta de cuentas tras la muerte muestra qué ofrece cada servicio importante y dónde encontrar el ajuste.

3. Usa un gestor de contraseñas con acceso de emergencia

   La mayoría de los buenos gestores de contraseñas te permiten nombrar un contacto de emergencia que puede solicitar acceso, con un tiempo de espera durante el cual puedes rechazarlo. Es mucho más seguro que apuntar contraseñas en papel, y se actualiza solo cuando cambias una contraseña.

4. Deja por escrito tus deseos: borrar, conmemorar o transmitir

   Para cada cuenta importante, di qué quieres. Borra las cuentas de compras. Convierte el perfil de Facebook en conmemorativo. Descarga la biblioteca de fotos y compártela con tu hermana. Cierra el correo del negocio después de avisar a los clientes. Los deseos concretos evitan que tu familia tenga que adivinar.

5. Nombra a quién se encargará y díselo

   Suele ser el albacea o uno de los herederos, aunque algunas personas eligen a alguien más hábil con la tecnología para la parte digital. Sea quien sea, dile que tiene esa tarea y dónde está el plan.

Qué permite la ley a tus herederos y a tu albacea

No hay una regla única. En España existe el llamado testamento digital; en la mayoría de los estados de EE. UU. rige la ley RUFADAA; el RGPD europeo protege a las personas vivas y deja el resto a cada país; y en buena parte de Latinoamérica deciden sobre todo las condiciones de cada servicio. En cualquier caso, las instrucciones por escrito facilitan muchísimo el trabajo a tu familia. Consulta las normas locales.

América Latina

En la mayoría de los países de Latinoamérica, como México, Colombia, Argentina, Chile o Perú, no existe todavía una ley específica sobre herencia digital de alcance general. Los bienes digitales con valor económico, como el dinero en un banco digital o en una billetera de criptomonedas, siguen en principio las reglas generales de la sucesión, pero el acceso a correos, fotos y redes sociales lo decide sobre todo cada plataforma con sus propias condiciones. Hay propuestas y debates legislativos en marcha en varios países, así que consulta las normas locales con un notario o abogado.

En la práctica, eso hace doblemente importantes los ajustes de cada plataforma y las instrucciones por escrito. Activa los contactos de legado donde existan, usa un gestor de contraseñas con acceso de emergencia y deja una nota clara sobre qué quieres que pase con cada cuenta. Menciona tus bienes digitales en el testamento en términos generales, pero sin contraseñas.

Las herramientas de las plataformas, y dónde se quedan cortas

Vale la pena activar hoy los ajustes de legado de cada plataforma. Son gratis, llevan unos minutos y, en lugares como EE. UU., tienen el mayor peso legal.

• El Administrador de cuentas inactivas de Google avisa hasta a diez personas tras un periodo de inactividad que tú eliges, y puede compartir con ellas datos de Google seleccionados o borrar la cuenta.
• El Contacto de legado de Apple da a las personas que nombres una clave de acceso que, junto con el certificado o acta de defunción, les permite solicitar tus datos de iCloud. No incluye las contraseñas del llavero ni el contenido comprado.
• El contacto de legado de Facebook puede gestionar un perfil conmemorativo, pero no puede leer tus mensajes.

Lo que ninguna hace es ir más allá de sus propias fronteras. El Administrador de cuentas inactivas de Google solo comparte datos de Google. Apple solo cubre Apple. Ninguna entregará una carta personal a tu hija ni una nota a tu albacea explicando qué banco tiene la hipoteca. Para las cartas personales necesitas algo hecho para eso, como un interruptor de hombre muerto para mensajes, que mantiene las cartas selladas hasta que dejas de confirmar que estás bien. Y si no sabes por dónde empezar con esas cartas, nuestra guía sobre qué escribir en una carta de despedida te ayuda con la primera.

Dónde guardar el plan

En un lugar privado hoy y fácil de encontrar mañana. Eso descarta algunos sitios obvios: el testamento lo acabará leyendo más gente de la que imaginas, una nota en el celular queda bloqueada junto con el celular, y un cajón lo encuentra quien vacíe la casa primero.

Buenas opciones son un sobre cerrado en manos de tu notario, abogado o albacea, el acceso de emergencia de un gestor de contraseñas, o una nota sellada en Sealkept, que solo se entrega si dejas de confirmar que estás bien y después de que tus verificadores y el periodo de gracia hayan seguido su curso. Las notas se cifran en reposo (no de extremo a extremo por defecto) y se entregan solo según tus reglas; nuestra página de confianza explica exactamente cómo funciona. Si quieres un lugar para el plan práctico y para las cartas que lo acompañan, Sealkept está hecho justo para eso.

Elijas lo que elijas, dile a tu albacea o a la persona encargada dónde está.

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