서비스 이용약관

1. 약관의 효력

본 약관은 sealkept.com 및 회사 앱에서 제공하는 Sealkept(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회원님과 Dublin, Ireland에 소재한 Sealkept Ltd(이하 "회사" 또는 "저희") 사이에 체결되는 계약입니다. 계정을 만드시면 본 약관에 동의하시는 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 말아 주십시오.

계정을 만들려면 만 18세 이상이거나 거주 지역의 성년 연령 이상이어야 합니다.

2. 서비스 내용

Sealkept에서는 메시지(편지, 음성 메시지, 동영상, 문서)를 작성하고, 받는 사람을 선택하고, 체크인 일정을 정할 수 있습니다. 체크인이 멈추면 회사는 회원님이 설정한 전달 절차를 따릅니다. 회원님께 알림을 보내고, 선택 사항인 믿을 수 있는 확인인에게 확인을 요청하고, 받는 사람에게 사전 안내를 보낸 뒤, 유예 기간을 둡니다. 그 후 각 메시지에 설정하신 규칙에 따라 메시지를 전달합니다.

Sealkept는 유언장, 법률 문서 서비스, 의료 서비스 또는 긴급 서비스가 아닙니다. Sealkept를 통해 전달된 메시지는 회원님의 재산에 대해 어떠한 법적 효력도 갖지 않습니다. 유효한 유언장을 갖추시고, 유언 집행자에게 그 위치를 알려 두십시오.

3. 회원의 책임

• 로그인 정보를 안전하게 관리하시고, 무단 접근이 의심되면 즉시 회사에 알려 주십시오.
• 본인과 받는 사람, 확인인의 연락처를 최신 상태로 유지해 주십시오. 회사는 회원님이 제공한 주소로만 연락할 수 있습니다.
• 생활에 맞는 체크인, 확인인, 유예 기간 설정을 선택하시고, 연락이 닿지 않을 것을 아는 경우에는 서비스를 일시 중지해 주십시오.
• 추가하는 분들의 연락처를 공유할 권리가 있는지, 그리고 메시지가 법률을 위반하지 않는지 확인해 주십시오.

4. 전달 절차

회사는 실수로 무언가가 발송되지 않도록 전달 절차를 설계하며, 회원님의 설정을 따르기 위해 합리적인 모든 조치를 취합니다. 다만 서비스는 회사가 통제할 수 없는 이메일 및 기타 네트워크와 회원님이 제공한 정보에 의존합니다. 따라서 회사는 메시지가 반드시 수신되거나 열람된다는 점, 또는 회원님이 생존해 있는 동안 전달이 절대 이루어지지 않는다는 점(예: 모든 알림을 무시하고 확인인이 전달을 확인한 경우)을 보장할 수 없습니다.

메시지가 한 번 전달되면 회수할 수 없습니다.

5. 허용되는 이용

회원님은 다음 목적으로 서비스를 이용하지 않는 데 동의합니다.

• 타인을 괴롭히거나 위협하거나 명예를 훼손하는 행위, 또는 고통을 줄 의도로 콘텐츠를 보내는 행위
• 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 포함한 불법 콘텐츠를 보내는 행위
• 스팸을 보내거나 모르는 사람에게 메시지를 보내는 행위
• 다른 계정에 접근을 시도하거나, 회사 시스템을 탐색하거나 방해하거나, 서비스를 역설계하는 행위

회사는 이 규칙을 위반한 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 합리적인 경우에는 먼저 알려 드리고 문제를 바로잡을 기회를 드립니다.

6. 회원의 콘텐츠

작성하신 메시지의 소유권은 회원님에게 있습니다. 회원님은 오직 서비스 제공을 위해 메시지를 저장, 처리, 전달할 수 있는 제한적인 이용 권한을 회사에 부여합니다. 회사는 메시지를 마케팅이나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

7. 요금제 및 결제

Sealkept는 유료 서비스이며 무료 요금제는 없습니다. 모든 요금제에는 음성 메시지, 동영상, 문서, 확인인을 포함한 전체 서비스가 포함됩니다. 가격은 요금 페이지에 표시되며, 해당되는 경우 부가가치세가 포함되어 있고, 변경될 수 있습니다. 가격 변경은 다음 갱신 시점부터 적용되며, 미리 알려 드립니다.

월간 및 연간 요금제는 해지하실 때까지 자동으로 갱신됩니다. 평생 요금제는 지속성 약속에 설명된 대로 서비스가 존속하는 기간 동안 한 번만 결제하는 요금제입니다.

미국 달러 및 유로 결제는 판매 대행자(merchant of record)인 Creem 또는 Dodo Payments가 처리합니다. 이들은 회사를 대신하여 요금제를 판매하고, 부가가치세나 판매세를 부과하며, 결제 내역에 표시됩니다. 루피 결제는 Pine Labs Plural이 처리하며, 루피 월간 및 연간 요금제는 언제든 취소할 수 있는 UPI Autopay 위임을 사용합니다.

요금제가 종료되고 갱신하지 않으시더라도 스위치는 계속 작동하며, 이미 봉인된 메시지는 설정하신 대로 전달됩니다. 다만 요금제를 다시 선택하실 때까지 편지를 새로 쓰거나, 봉인하거나, 수정할 수 없습니다.

EU 또는 영국의 소비자인 경우, 구매일로부터 14일 이내에 해지하고 전액 환불받을 수 있습니다. 그 이후에 월간 또는 연간 요금제를 해지하시면 결제하신 기간이 끝날 때까지 모든 기능을 이용하실 수 있습니다.

8. 해지 및 계정 삭제

설정에서 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제는 영구적이며, 메시지는 전달되지 않고 복구할 수 없습니다.

요금제가 만료되더라도 기존 메시지는 보관되고 전달 절차의 적용을 받으며 체크인도 계속 작동하지만, 갱신하실 때까지 메시지를 추가하거나 수정할 수 없습니다.

9. 서비스 운영 중단 시

회사가 서비스를 종료하기로 결정하는 경우, 최소 90일 전에 계정 보유자에게 이메일로 알리고, 메시지를 내보낼 수 있는 방법을 제공하며, 신뢰 페이지에 공개된 지속성 약속을 이행합니다.

10. 책임

회사는 합리적인 주의와 전문성을 갖추어 서비스를 제공합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기에 대한 책임 등 법률상 제한할 수 없는 책임이나 소비자로서 회원님이 가지는 법정 권리를 제한하지 않습니다.

그 밖의 경우 회사는 간접 손해 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않으며, 12개월 기간 동안 회원님에 대한 회사의 총 책임은 해당 기간에 회원님이 회사에 지급한 금액 또는 €100 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.

11. 약관의 변경

회사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경인 경우 시행 최소 30일 전에 이메일로 알려 드립니다. 동의하지 않으시면 그 전에 계정을 해지하실 수 있습니다.

12. 준거법

본 약관은 아일랜드 법률을 준거법으로 합니다. 소비자인 경우 거주 국가의 강행 법규에 따른 보호도 계속 받으며, 거주지 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

13. 문의처

Sealkept Ltd, Dublin, Ireland. 이메일: [email protected].