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Google · 휴면 계정 관리자

세상을 떠나면 내 Google 계정은 어떻게 될까

Gmail, 포토, Drive, 그리고 수년간의 내 삶이 Google 로그인 하나에 담겨 있어요. 이 계정이 어떻게 되는지, 그리고 내가 직접 정할 수 있게 해 주는 단 하나의 설정을 알려 드릴게요.

유산 설정 있음공식 고객센터

아무것도 설정하지 않으면 어떻게 될까

Google 계정은 주인이 세상을 떠나도 저절로 닫히지 않아요. 그저 조용해질 뿐이에요. 이메일은 계속 도착하고, 사진은 저장소에 그대로 남아 있으며, 계정에 연결된 구독은 누군가 나서기 전까지 계속 결제될 수 있어요.

Google은 직계 가족과 상속 대리인을 위한 요청 절차를 마련해 두고 있어요. 이 절차를 통해 계정 해지를 요청하거나, 경우에 따라 일부 콘텐츠나 잔액을 요청할 수 있어요. 요청은 하나하나 개별적으로 검토되며, Google은 데이터 제공이나 비밀번호 전달을 약속할 수 없다고 분명히 밝히고 있어요.

이와 별개로, Google의 휴면 계정 정책에 따라 장기간(현재 기준 2년) 사용하지 않은 개인 계정은 삭제될 수 있어요. 아무도 조치하지 않고 계획도 없다면 가족사진과 문서가 사라질 수 있다는 뜻이에요.

단계

휴면 계정 관리자 설정 방법

휴면 계정 관리자는 Google이 직접 제공하는 유산 관리 도구예요. 10분 정도면 설정할 수 있고, 언제든 바꿀 수 있어요.

  1. 설정 열기

    로그인한 뒤 myaccount.google.com/inactive로 이동하거나, Google 계정에서 '휴면 계정 관리자'를 검색하세요.

  2. 대기 기간 선택

    계정이 얼마 동안 활동이 없으면 Google이 조치할지 정하세요. 실제로 조치하기 전에 Google이 이메일과 전화로 먼저 연락을 시도해요.

  3. 신뢰할 수 있는 연락처 추가

    알림을 받을 사람을 최대 10명까지 추가하세요. 각 사람마다 데이터 일부를 다운로드할 수 있게 할지, 어떤 제품의 데이터를 포함할지 정할 수 있어요.

  4. 메시지 남기기(선택)

    때가 되면 Google이 연락처에 보낼 짧은 메시지를 남길 수 있어요.

  5. 삭제 여부 정하기

    대기 기간이 끝나고 연락처에 알림이 간 뒤 Google이 계정을 삭제할지 정하세요.

  6. 연락처에 미리 알리기

    목록에 올린 사람들에게 미리 알려 두세요. 그래야 Google에서 온 메시지에 놀라지 않고, 스팸함에 묻히지도 않아요.

Google의 화면과 옵션은 수시로 바뀌니, 진행하면서 Google 공식 도움말 페이지의 최신 안내를 확인하세요.

가족이 요청할 수 있는 것

휴면 계정 관리자를 설정하지 않았다면, 직계 가족이나 상속 대리인이 고인의 계정에 관해 Google에 요청을 제출할 수 있어요.

  • 고인의 계정 해지
  • 경우에 따라 계정의 일부 데이터 받기
  • 경우에 따라 계정에 남은 잔액 돌려받기
  • 어떤 요청으로도 비밀번호를 받거나 로그인할 수는 없음

주로 요청되는 서류

  • 사망 증명서
  • 요청하는 사람의 정부 발급 신분증
  • 고인과의 관계나 법적 권한을 보여 주는 서류(데이터 요청 시 법원 명령이 필요할 수 있음)

정책은 바뀔 수 있어요. 출발점으로만 참고하고, 각 서비스의 공식 도움말 페이지에서 꼭 확인하세요.

FAQ

Google 관련 자주 묻는 질문

기본적으로는 안 돼요. Google은 비밀번호를 넘겨주지 않아요. 휴면 계정 관리자에 가족을 지정해 두었다면 내가 선택한 데이터를 다운로드할 수 있어요. 그렇지 않으면 일부 데이터를 요청할 수 있고, Google이 사안별로 판단해요.

대기 기간은 휴면 계정 관리자를 설정할 때 직접 정해요. Google은 누군가에게 알리거나 무언가를 삭제하기 전에 먼저 나에게 연락을 시도해요.

네. 현재 정책에 따르면 Google은 2년간 사용하지 않은 개인 계정을 삭제할 수 있어요. 그래서 아무도 조치하지 않으면 사진과 파일이 사라질 수 있어요.

휴면 계정 관리자는 Google 계정만 다뤄요. 그래서 많은 사람이 모든 계정과 원하는 처리 방법을 적은 메모를 유언 집행자에게 따로 남겨요. 예를 들어 Sealkept에 봉인된 메모로 남겨 두면 체크인이 멈췄을 때만 전달돼요.

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Sealkept에서 유언 집행자에게 보낼 봉인된 메모 한 통에 모든 계정과 원하는 처리 방법을 적어 두세요. 체크인이 멈췄을 때만 전달돼요.

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