1. 本規約について
本規約は、sealkept.comおよび当社アプリで提供するSealkept（以下「本サービス」）のご利用について、お客様とDublin, Irelandを拠点とするSealkept Ltd（以下「当社」）との間で交わされる取り決めです。アカウントを作成することで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
アカウントを作成するには、18歳以上、またはお住まいの地域の成年年齢に達している必要があります。
2. 本サービスの内容
Sealkeptでは、メッセージ（手紙、ボイスメッセージ、動画、書類）を作成し、受取人を選び、チェックインのスケジュールを設定できます。チェックインが途絶えた場合、当社はお客様が設定したお届けの手順に従います。お客様へのリマインダー、任意で信頼できる確認者への確認依頼、受取人への事前のお知らせ、そして猶予期間です。その後、メッセージごとに設定されたルールに従ってお届けします。
Sealkeptは、遺言書、法的書類サービス、医療サービス、緊急通報サービスのいずれでもありません。Sealkeptを通じて届けられるメッセージに、遺産に対する法的効力はありません。有効な遺言書を用意し、その保管場所を遺言執行者に伝えておいてください。
3. お客様の責任
- ログイン情報を安全に管理し、不正アクセスの疑いがある場合はすみやかに当社にお知らせください。
- ご自身、受取人、確認者の連絡先を最新の状態に保ってください。当社が連絡できるのは、お客様から提供された連絡先だけです。
- ご自身の生活に合ったチェックイン、確認者、猶予期間の設定を選び、連絡が取れなくなると分かっているときは本サービスを一時停止してください。
- 追加する方の連絡先を共有する権利があること、またメッセージが法律に違反していないことをご確認ください。
4. お届けの手順
当社は、誤って何かが送られることのないようお届けの手順を設計し、お客様の設定に従うためにあらゆる合理的な措置を講じます。ただし、本サービスは、当社が管理していないメールやその他のネットワーク、そしてお客様から提供された情報に依存しています。メッセージが確実に受信・開封されること、またお客様がご存命中にお届けが行われないこと（たとえば、すべてのリマインダーに応答せず、確認者がお届けを承認した場合など）を保証することはできません。
一度届けられたメッセージは、取り消すことができません。
5. 禁止事項
お客様は、本サービスを次の目的で使用しないことに同意するものとします。
- 他者への嫌がらせ、脅迫、名誉毀損、または苦痛を与えることを意図した内容の送信
- 他者の権利を侵害する内容を含む、違法な内容の送信
- スパム、または面識のない人へのメッセージの送信
- 他のアカウントへのアクセスの試み、当社システムの調査・妨害、または本サービスのリバースエンジニアリング
当社は、これらのルールに違反したアカウントを停止または閉鎖することがあります。合理的な場合には、事前にお知らせし、問題を解決する機会を設けます。
6. お客様のコンテンツ
お客様が作成したメッセージの権利は、お客様に帰属します。お客様は当社に対し、本サービスを提供する目的に限って、メッセージを保存・処理・お届けするための限定的な利用許諾を与えるものとします。当社がお客様のメッセージをマーケティングやAIモデルの学習に使用することはありません。
7. プランとお支払い
Sealkeptは有料サービスで、無料プランはありません。どのプランにも、ボイスメッセージ、動画、書類、確認者を含むすべての機能が含まれます。料金は料金ページに表示され、該当する場合は付加価値税（VAT）を含みます。料金は変更されることがあり、変更は次回の更新時から適用されます。その際は事前にお知らせします。
月額プランと年額プランは、解約するまで自動的に更新されます。買い切りプランは、継続性のお約束に記載のとおり、本サービスが続く限り有効な一回限りのお支払いです。
米ドルおよびユーロでのお支払いは、販売者であるCreemまたはDodo Paymentsが取り扱います。両社は当社に代わってお客様にプランを販売し、VATや売上税を請求し、ご利用明細にはその名前が表示されます。ルピーでのお支払いはPine Labs Pluralが処理します。ルピー建ての月額・年額プランでは、いつでも取り消し可能なUPI自動支払いの承認を利用します。
プランの期間が終了して更新しなかった場合でも、スイッチは動き続け、すでに封をしたメッセージは設定どおりに届けられます。ただし、再びプランを選ぶまで、手紙を書いたり、封をしたり、変更したりすることはできません。
EUまたは英国の消費者の方は、購入から14日以内であれば解約して全額の返金を受けられます。それ以降に月額・年額プランを解約した場合も、お支払い済みの期間が終わるまですべての機能をご利用いただけます。
8. 解約とアカウントの削除
設定画面から、いつでもアカウントを削除できます。削除は取り消せません。メッセージは届けられなくなり、復元することもできません。
プランが失効しても、既存のメッセージは保存されたままお届けの手順の対象となり、チェックインも引き続き利用できます。ただし、更新するまでメッセージの追加や変更はできません。
9. 当社が運営を終了する場合
万一本サービスを終了することになった場合、当社はアカウント保有者に少なくとも90日前までにメールでお知らせし、メッセージを書き出す方法を提供したうえで、信頼と安全のページで公開している継続性のお約束に従います。
10. 責任の範囲
当社は、合理的な注意と技能をもって本サービスを提供します。本規約のいかなる規定も、過失による死亡または身体の傷害、詐欺に対する責任など、法律上制限できない責任や、消費者としてのお客様の法定の権利を制限するものではありません。
上記以外の場合、当社は間接的または派生的な損害について責任を負わず、12か月間における当社のお客様に対する責任の総額は、その期間にお客様が当社に支払った金額または€100のいずれか高いほうを上限とします。
11. 本規約の変更
当社は本規約を更新することがあります。重要な変更の場合は、変更が有効になる少なくとも30日前までにメールでお知らせします。同意いただけない場合は、それまでにアカウントを閉鎖できます。
12. 準拠法
本規約はアイルランド法に準拠します。消費者の方は、お住まいの国の強行法規による保護も引き続き受けられ、お住まいの地域の裁判所に申し立てを行うこともできます。
13. お問い合わせ
Sealkept Ltd、Dublin, Ireland。メール：[email protected]
この文書についてご質問がある場合は、[email protected]までご連絡ください。