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Apple · Contato de Legado

O que acontece com seu Apple ID e iCloud quando você morre

Suas fotos, notas e backups ficam no iCloud, protegidos por um código muito difícil de contornar. O Contato de Legado é a forma de deixar as pessoas certas entrarem.

Configuração de legadoCentral de ajuda oficial

O que acontece se nada estiver configurado

A Apple projeta seus aparelhos e o iCloud para que só o dono consiga entrar. Isso protege você em vida, mas também significa que uma família de luto não consegue simplesmente desbloquear um iPhone ou entrar no iCloud sem o código ou a senha.

Se nenhum Contato de Legado tiver sido adicionado, a Apple geralmente exige uma ordem judicial que reconheça a pessoa como legítima herdeira dos dados antes de ajudar com o acesso. A família também pode pedir à Apple que apague a conta, o que exige apresentar a certidão de óbito.

As fotos costumam ser o que mais faz falta para a família. Se elas estiverem só no iCloud e em um celular bloqueado, podem ficar fora de alcance por muito tempo, ou para sempre.

Passos

Como configurar o Contato de Legado

O Contato de Legado está disponível em aparelhos com iOS 15.2, iPadOS 15.2 ou macOS 12.1 e versões posteriores. Leva poucos minutos por pessoa.

  1. Abra os ajustes da sua conta

    No iPhone ou iPad, abra Ajustes e toque no seu nome, no topo da tela.

  2. Encontre o Contato de Legado

    Toque em Início de Sessão e Segurança e depois em Contato de Legado. Em versões mais antigas, a opção fica em Senha e Segurança.

  3. Adicione uma pessoa

    Toque em Adicionar Contato de Legado e escolha alguém dos seus contatos. Você pode adicionar até cinco pessoas.

  4. Compartilhe a chave de acesso

    A Apple gera uma chave de acesso para cada pessoa. Envie pelo Mensagens ou imprima uma cópia e guarde junto com seu testamento ou documentos importantes.

  5. Explique para que serve

    Conte que a pessoa vai precisar da chave e da certidão de óbito, e que as solicitações são feitas em digitalaccount.apple.com.

Os menus da Apple podem mudar entre versões do sistema; se você não encontrar a opção, pesquise 'Contato de Legado' em Ajustes.

O que sua família pode solicitar

O que a família pode fazer depende de você ter adicionado alguém como Contato de Legado.

  • Um Contato de Legado indicado pode solicitar acesso aos seus dados do iCloud, que ficam disponíveis por tempo limitado após a aprovação
  • Os dados acessíveis podem incluir fotos, mensagens, notas, arquivos, contatos, calendários e backups dos aparelhos
  • Senhas do Porta-chaves, filmes, músicas e livros comprados e dados de pagamento não estão incluídos
  • Sem um Contato de Legado, a família pode pedir à Apple que apague a conta ou buscar acesso por meio de uma ordem judicial

Documentos normalmente exigidos

  • A chave de acesso, se a pessoa for um Contato de Legado
  • A certidão de óbito
  • Uma ordem judicial, se nenhum Contato de Legado tiver sido configurado e a família quiser acessar os dados

As políticas mudam. Use isto como ponto de partida e confirme nas páginas de ajuda de cada serviço.

FAQ

Perguntas sobre Apple / iCloud

Até cinco. Cada um recebe sua própria chave de acesso, e qualquer um deles pode fazer a solicitação depois da sua morte.

Não. As senhas do Porta-chaves não estão incluídas, nem conteúdos comprados ou dados de pagamento. O acesso cobre seus dados do iCloud, como fotos, arquivos, mensagens e backups.

Sem a chave, a Apple geralmente trata o caso como uma conta sem Contato de Legado, o que costuma significar que é preciso uma ordem judicial para ter acesso. Guarde uma cópia impressa junto com seus documentos importantes.

Não sem o código. O Contato de Legado dá acesso aos dados do iCloud, não ao aparelho em si. Muita gente deixa o código em uma nota selada para uma pessoa de confiança, por exemplo no Sealkept, entregue só se ela deixar de fazer check-in.

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Escreva no Sealkept um único bilhete selado para o seu inventariante, listando cada conta e o que você quer que seja feito. Ele só é entregue se você parar de fazer check-in.

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