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Facebook · Contato herdeiro

O que acontece com sua conta do Facebook quando você morre

Um perfil do Facebook pode virar um lugar onde as pessoas se reúnem para lembrar de você, ou pode desaparecer em silêncio. A escolha é sua.

Configuração de legadoCentral de ajuda oficial

O que acontece se nada estiver configurado

Se você nunca fez uma escolha, a conta fica como está até alguém avisar o Facebook sobre a sua morte. Um amigo ou familiar pode então pedir que ela seja transformada em memorial, enviando uma comprovação, como um obituário.

Um perfil transformado em memorial mostra 'Em memória de' ao lado do seu nome. O que você compartilhou continua visível para o público com quem foi compartilhado, e amigos podem publicar lembranças, dependendo das suas configurações de privacidade. Ninguém consegue entrar na conta.

Sem um contato herdeiro, ninguém pode atualizar o perfil nem fixar uma publicação. Em vez disso, familiares próximos podem pedir ao Facebook que remova a conta por completo.

Passos

Como escolher um contato herdeiro ou a exclusão

As configurações de memorial do Facebook permitem escolher um contato herdeiro ou dizer que você prefere que a conta seja excluída.

  1. Abra as configurações

    No app ou no site do Facebook, abra Configurações e privacidade e depois Configurações.

  2. Encontre a opção de memorial

    Use a caixa de busca das configurações e pesquise 'memorial' para encontrar onde a opção está atualmente.

  3. Escolha um contato herdeiro

    Escolha um amigo do Facebook para ser seu contato herdeiro. O Facebook permite enviar uma mensagem avisando a pessoa.

  4. Ou escolha a exclusão

    Se preferir não deixar um perfil, selecione a opção para que sua conta seja excluída permanentemente depois da sua morte.

  5. Converse com a pessoa

    Fale com seu contato herdeiro para que ele saiba o que você gostaria, como o que escrever na publicação fixada.

O Facebook muda as configurações de lugar com frequência, então pesquisar nas configurações é a forma mais confiável de encontrar essa opção.

O que sua família pode solicitar

O Facebook oferece formulários para quem precisa informar um falecimento.

  • Qualquer pessoa pode pedir que a conta de alguém que morreu seja transformada em memorial
  • Familiares próximos verificados ou o inventariante podem pedir a remoção da conta
  • Um contato herdeiro, se tiver sido escolhido, pode gerenciar o perfil transformado em memorial e também pedir a remoção
  • Ninguém recebe a senha nem acesso às mensagens privadas

Documentos normalmente exigidos

  • Comprovação do óbito, como um obituário ou um convite de missa de sétimo dia, para a transformação em memorial
  • A certidão de óbito, para pedidos de remoção
  • Comprovação de parentesco ou de autoridade legal, para pedidos de remoção

As políticas mudam. Use isto como ponto de partida e confirme nas páginas de ajuda de cada serviço.

FAQ

Perguntas sobre Facebook

Ele pode escrever uma publicação de homenagem fixada, trocar a foto do perfil e a foto de capa, responder a novas solicitações de amizade e pedir a remoção da conta. Não pode entrar na conta, ler suas mensagens nem remover amigos.

A expressão 'Em memória de' aparece ao lado do nome da pessoa. O conteúdo continua visível para quem já tinha acesso a ele, e ninguém consegue entrar na conta.

Sim. Nas configurações de memorial, você pode escolher que sua conta seja excluída permanentemente assim que o Facebook for informado da sua morte, em vez de indicar um contato herdeiro.

Não. O Instagram tem um processo próprio e atualmente não oferece contato herdeiro. Vale a pena anotar o que você deseja para cada conta separadamente.

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