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Instagram · Solo por solicitud

Qué pasa con tu cuenta de Instagram cuando mueres

Instagram no te deja elegir un contacto de legado. Lo que pase con tu cuenta depende de lo que soliciten otras personas, así que tus deseos por escrito importan.

Solo por solicitudCentro de ayuda oficial

Qué pasa si no has configurado nada

Como no hay ninguna opción que elegir de antemano, una cuenta de Instagram se queda exactamente como estaba hasta que alguien comunica el fallecimiento.

Una vez conmemorativa, la cuenta queda congelada. Sus publicaciones siguen visibles para el mismo público, pero nadie puede iniciar sesión, editar el perfil ni eliminar contenido.

Si tu familia prefiere que la cuenta desaparezca, un familiar directo puede pedir que se elimine, pero tendrá que demostrar el parentesco y el fallecimiento.

Pasos

Qué puedes hacer en su lugar

No hay ninguna opción de Instagram que activar, así que lo mejor que puedes hacer es que tus deseos sean fáciles de encontrar y de seguir.

  1. Decide qué quieres

    Elige entre cuenta conmemorativa, eliminación o dejar la cuenta tal cual.

  2. Déjalo por escrito

    Anota tu decisión y tu nombre de usuario en una nota para un familiar o para tu albacea.

  3. Menciona las cuentas vinculadas

    Si tu Instagram está vinculado a Facebook a través del Centro de cuentas, indica qué quieres para cada una, porque se gestionan por separado.

  4. Guarda lo que importa

    Si hay fotos que quieres conservar, plantéate descargar ya una copia de tus datos y guardarla en un lugar al que tu familia pueda acceder.

Las opciones de Instagram pueden cambiar, así que consulta su servicio de ayuda para ver los formularios actuales de cuenta conmemorativa y de eliminación.

Qué puede solicitar tu familia

Instagram tiene formularios distintos para la cuenta conmemorativa y para la eliminación.

  • Cualquier persona puede solicitar que la cuenta se convierta en conmemorativa
  • Los familiares directos verificados pueden solicitar que se elimine la cuenta
  • Nadie puede recibir los datos de inicio de sesión ni acceso a los mensajes directos

Documentos que suelen pedir

  • Una prueba del fallecimiento, como un enlace a una esquela o a una noticia, para la cuenta conmemorativa
  • Un certificado de defunción, para la eliminación
  • Una prueba de ser familiar directo, como un acta de nacimiento, o de tener autoridad legal, para la eliminación

Las políticas cambian. Tómalo como punto de partida y confírmalo en las páginas de ayuda de cada servicio.

FAQ

Preguntas sobre Instagram

No en el momento de escribir esto. A diferencia de Facebook, Instagram no te permite designar a alguien para que gestione tu cuenta después de tu muerte.

Cualquier persona que pueda aportar una prueba del fallecimiento, como una esquela o una noticia, puede pedir a Instagram que convierta la cuenta en conmemorativa.

No. En las cuentas conmemorativas no se puede iniciar sesión ni hacer cambios, y sus publicaciones se quedan como estaban.

Déjalos por escrito para la persona que con más probabilidad hará la solicitud. Hay quien los guarda en una nota sellada para su albacea en Sealkept, que solo se entrega si deja de confirmar que está bien.

Otros servicios

Otras cuentas que conviene planificar

Volver a todas las cuentas

Lecturas relacionadas

Un servicio cada vez. O todo el panorama de una vez.

Escribe en Sealkept una nota sellada para tu albacea con todas tus cuentas y lo que quieres que se haga con cada una. Solo se entrega si dejas de confirmar que estás bien.

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