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Apple · Contact légataire

Que deviennent votre identifiant Apple et iCloud après votre décès ?

Vos photos, notes et sauvegardes sont dans iCloud, derrière un code très difficile à contourner. Le contact légataire vous permet d’y donner accès aux bonnes personnes.

Réglage après-décèsCentre d’aide officiel

Ce qui se passe si rien n’est prévu

Apple conçoit ses appareils et iCloud pour que seul leur propriétaire puisse y accéder. Cela vous protège de votre vivant, mais cela signifie aussi qu’une famille en deuil ne peut pas simplement déverrouiller un iPhone ou se connecter à iCloud sans le code ou le mot de passe.

Si aucun contact légataire n’a été ajouté, Apple exige en général une décision de justice désignant la personne comme héritière légitime des données avant d’aider à y accéder. La famille peut aussi demander à Apple de supprimer le compte, en fournissant un acte de décès.

Ce sont souvent les photos qui manquent le plus aux familles. Si elles ne se trouvent que dans iCloud et sur un téléphone verrouillé, elles peuvent rester inaccessibles longtemps, voire pour toujours.

Étapes

Comment configurer un contact légataire

Le contact légataire est disponible sur les appareils sous iOS 15.2, iPadOS 15.2 ou macOS 12.1 et versions ultérieures. Comptez quelques minutes par personne.

  1. Ouvrez les réglages de votre compte

    Sur iPhone ou iPad, ouvrez Réglages et touchez votre nom en haut de l’écran.

  2. Trouvez Contact légataire

    Touchez Connexion et sécurité, puis Contact légataire. Sur les versions plus anciennes, l’option se trouve sous Mot de passe et sécurité.

  3. Ajoutez une personne

    Touchez Ajouter un contact légataire et choisissez quelqu’un parmi vos contacts. Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq personnes.

  4. Transmettez la clé d’accès

    Apple génère une clé d’accès pour chaque personne. Envoyez-la par Messages, ou imprimez-en un exemplaire à conserver avec votre testament ou vos papiers importants.

  5. Expliquez-leur à quoi elle sert

    Précisez qu’il leur faudra la clé et un acte de décès, et que les demandes se font sur digitalaccount.apple.com.

Les menus d’Apple peuvent changer d’une version à l’autre : si vous ne trouvez pas l’option, cherchez « Contact légataire » dans Réglages.

Ce que votre famille peut demander

Ce que peut faire votre famille dépend de si vous l’avez ajoutée comme contact légataire.

  • Un contact légataire désigné peut demander l’accès à vos données iCloud, qui restent alors disponibles pendant une durée limitée après approbation
  • Les données accessibles peuvent inclure photos, messages, notes, fichiers, contacts, calendriers et sauvegardes des appareils
  • Les mots de passe du trousseau, les films, la musique et les livres achetés ainsi que les informations de paiement ne sont pas inclus
  • Sans contact légataire, la famille peut demander à Apple de supprimer le compte, ou chercher à y accéder par décision de justice

Documents généralement demandés

  • La clé d’accès, s’il s’agit d’un contact légataire
  • Un acte de décès
  • Une décision de justice, si aucun contact légataire n’a été configuré et que l’on souhaite accéder aux données

Les règles évoluent. Considérez ce guide comme un point de départ et vérifiez sur les pages d’aide de chaque service.

FAQ

Questions sur Apple / iCloud

Jusqu’à cinq. Chacun reçoit sa propre clé d’accès, et n’importe lequel d’entre eux peut faire une demande après votre décès.

Non. Les mots de passe du trousseau ne sont pas inclus, pas plus que les contenus achetés ni les informations de paiement. L’accès porte sur vos données iCloud, comme les photos, fichiers, messages et sauvegardes.

Sans la clé, Apple traite en général le compte comme s’il n’avait pas de contact légataire, ce qui implique le plus souvent une décision de justice pour y accéder. Gardez-en une copie imprimée avec vos papiers importants.

Pas sans le code. Le contact légataire donne accès aux données iCloud, pas à l’appareil lui-même. Beaucoup de personnes laissent leur code dans une note scellée destinée à une personne de confiance, par exemple dans Sealkept, remise seulement si elles cessent de donner signe de vie.

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